北京时间8月15日，据CNBC报道，备受期待的OpenAI最新旗舰大模型GPT-5终于发布，然而它在普通消费者群体中却反响平平。但对OpenAI CEO萨姆·奥特曼(Sam Altman)来说，好消息是，他的大模型在利润丰厚的企业市场备受好评。
上周，GPT-5的发布遭遇波折。批评者抨击其交互体验不够直观，最终迫使OpenAI向付费用户重新开放旧版GPT-4模型。
不过，GPT-5的重点并不在消费者市场，而是攻占企业市场。在这一领域，OpenAI竞争对手Anthropic已经抢占了先机。
企业好评
上线仅一周时间，Cursor、Vercel和Factory等创业公司已宣布将GPT-5设为部分关键产品和工具的默认模型，并盛赞其部署更快捷、复杂任务表现更优且价格更低。
多家企业表示，在Anthropic占据优势的代码和界面设计方面，GPT-5如今已能与Anthropic的Claude大模型平分秋色甚至更胜一筹。
另一家企业客户Box正在逻辑密集型长文档场景中测试GPT-5，其CEO亚伦·莱维(Aaron Levie)向CNBC表示，该模型是一项“突破”，其推理能力达到了此前系统无法匹敌的水平。
在这背后，OpenAI已建立了自己的企业销售团队，由首席运营官布拉德·莱特卡普(Brad Lightcap)领导，团队规模超过500人，并独立于微软运作。微软一直是OpenAI的主要投资方和关键云服务合作伙伴。客户可以通过微软 Azure访问GPT模型，也可以直接通过OpenAI访问。OpenAI控制着API和产品体验。
然而，经济成本非常高昂。大模型运行成本巨大，OpenAI和Anthropic都在大手笔投入以锁定客户，其中OpenAI今年预计将烧掉约80亿美元资金。
新客户
GPT-5的价格比Anthropic顶级模型Claude Opus 4.1低得多，有些情况下甚至便宜7.5倍，但是OpenAI正在投入巨资建设基础设施，以保持这一价格优势。
对OpenAI来说，现在的重点是争取客户、锁定用户，并以用户忠诚度为依托建立真正的商业模式。
Cursor目前仍是Anthropic大客户，不过它现在正将新用户引导至OpenAI。Cursor联合创始人兼CEO迈克尔·特鲁尔(Michael Truell)在OpenAI发布会直播中强调了这一变化，称GPT-5是“我们尝试过的最智能的编程模型”。
OpenAI在企业市场与Anthropic竞争
不过，特鲁尔表示，这一变化仅适用于新注册用户，现有的Cursor客户将继续使用Anthropic的产品作为默认模型。Cursor与Anthropic签订了具有收入承诺的长期合约，后者正是通过锁定企业级市场构建其商业版图。
匿名知情人士透露，截至6月，企业业务约占Anthropic收入的80%，年化收入同比增长16倍。该人士表示，公司在过去六个月内收入增加30亿美元，仅6月就增加10亿美元，今年签署的八位数和九位数合同数量已达到2024年全年总和的三倍。
Anthropic表示，其企业业务范围远超科技领域。
尽管Anthropic覆盖面广泛，但OpenAI正在企业市场快速扩张。知情人士称，GPT-5的API调用量自发布以来激增：当前处理的编程和智能体构建任务量已达之前的两倍多，而复杂推理类用例更暴涨7倍以上。企业需求正迅速上升，尤其是在规划和多步骤推理任务方面。
高性价比
开发者平台Factory表示，他们与OpenAI紧密合作，将GPT-5设为其工具的默认模型。
Factory CEO马坦·格林伯格(Matan Grinberg)表示：“在制定计划执行复杂编程解决方案方面，GPT-5要好得多，其长期规划能力及方案连贯性都更为出色。”
他指出，GPT-5与其多智能体平台展现出卓越的兼容性，“它能完美协调我们同时管理的高层设计细节与底层实现细节”。
Factory将GPT-5设为默认模型的另一个重要原因是价格灵活性。
“价格是我们终端用户最关心的因素。”格林伯格表示。他补充道，更低的推理成本让客户更愿意尝试。用户不必再反复考虑某个问题是否值得花费，他们可以“更随性地尝试”，毫不犹豫地探索新想法。
Lovable联合创始人兼CEO安东·奥西卡(Anton Osika)表示，在GPT-5正式发布前，其团队已对其进行了数周的beta测试，并对性能提升“极为满意”。该公司开发的AI工具能让用户在无需编写代码的情况下创建真实的软件业务。
“我们发现新模型更强大，在诸多复杂应用场景中表现更智能。”奥西卡指出。他强调，GPT-5“更倾向于采取行动并反思其行为”，且“会投入更多时间确保决策的准确性”。